Perguntas Frequentes

Encontre aqui as respostas às perguntas mais frequentes dos nossso clientes.

Quem é a EuroPormo?

EuroPromo é uma empresa especializada no comércio eletrónico de têxteis nacionais para casa e hotelaria.

Acreditamos que o sucesso surgirá apenas oferecendo o melhor serviçoselecçãoqualidade e valor.

Queremos oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra possível!

Como posso contactar-vos?

Pode contactar-nos por email, telefone, mensagem WhatsApp ou carta, para o nosso escritório.

 Consulte os nossos contactos.

O pagamento é seguro?

Pocessamos os pagamentos com cartão de crédito pelo serviço da PayPal, que garante a máxima segurança dos seus dados. A EuroPromo não fica com acesso aos dados do seu cartão de crédito!

Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?

A EuroPromo tem armazém em Portugal e todos os fabricantes são nacionais. Utilizamos o serviço expresso dos CTT para os nossos envios, que têm um prazo de entrega de 1 a 2 dias em Portugal continental. Consulte os prazos de entrega detalhados, coberturas geográficas e horas-limite de recolha e envio.

Na maioria dos casos, quando temos os produtos em stock, as encomendas são processadas e enviadas no mesmo dia (se o pedido for feito em horário útil, uma hora antes da hora-limite dos CTT) e deve receber a sua encomenda no dia útil seguinte.

Consulte os Prazos de Entrega dos Termos de Serviço e Condições de Venda.

Posso devolver o que comprei?

Pode devolver a sua encomenda sem complicações. Consulte os detalhes nos Termos e Condições da EuroPromo.